Geschäftspolitik

Customer Care

Dein Einkaufserlebnis bei Overclocked und die Nutzung unserer Produkte stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Deshalb gestalten wir unseren Online-Shop so einfach und klar wie möglich und sorgen dafür, dass auch nach dem Kauf unser Service erstklassig bleibt.

Schweizweit ist unser Versand immer Kostenlos. Aufgrund Übergrenz-Gebühren müssen wir für für Kunden aus: Deutschland, Österreich und Liechtenstein eine Pauschale Versandgebühr von 24.- Verlangen.

Darüber hinaus bieten wir auf jedes unserer Produkte eine volle 2-Jahres-Garantie. Das bedeutet: Wir stehen für die Qualität unserer Hardware ein – und falls doch einmal das Unerwartete passiert, kümmern wir uns darum und machen es wieder gut. Details dazu findest du in unseren Richtlinien zu DOA und Servicefällen sowie in den Rückgaberichtlinien.

Zahlungsmethoden

Credit- und Debitkarten
Apple Sowie Google Pay
Twint
Auf Rechnung (Anfrage oder B2B only)

Datenschutz & Sicherheit

Wir legen großen Wert auf den Schutz deiner Daten und die Sicherheit beim Einkauf in unserem Shop.

Wir verwenden Cookies, um dein Nutzungserlebnis auf unserer Website individuell an deine Bedürfnisse anzupassen. Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus dokumentieren wir zur Abwicklung deiner Bestellungen und für unseren Kundenservice bestimmte Informationen: Kontaktdaten (inklusive Vor- und Nachname) und deine Kaufhistorie (von dir erworbenen Produkte). Diese Daten nutzen wir ausschließlich im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung und geben sie nicht an Dritte weiter.

Unsere gesamte Website ist mit einem SSL-Zertifikat verschlüsselt. Das bedeutet, dass alle Daten, die Sie während einer Transaktion mit uns teilen, zu 100 % vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.